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Suivez votre cargaison en ligne

Suivi et repérage

Grâce au Système de suivi et de traçabilité de First Air, vous pouvez savoir en temps réel open est la marchandise que vous avez expédiée. Inscrivez le numéro du Bon de connaissement (AWB – Air Waybill Number) que vous avez reçu du Service de fret de First Air dans la case ci-dessous pour repérer votre marchandise en transit.

Suivi de fret

Inscrivez le # du bon de connaissement à 8 chiffres


Bureaux locaux des services de fret aérien

Cargo Reservations and information

Tel: 1-800-267-1247

Arctic Bay Cargo Arctic Bay Airport

Arctic Bay, NU X0A 0A0
Phone: 1-867-439-3000
Fax: 1-867-439-3001
E-mail: yabops7f@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Cambridge Bay Cargo Cambridge Bay Airport

Cambridge Bay, NU X0B 0C0
Phone: 1-867-983-2656
Fax: 1-867-983-2796
E-mail: ycbcargo7f@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Kinngait / Cape Dorset Cargo Cape Dorset Airport

Cape Dorset, NU X0A 0C0
Phone: 1-867-897-8938
Fax: 1-867-897-8180
Email: yteops7F@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Clyde River Cargo Clyde River Airport

Clyde River, NU X0A 0E0
Temporary Phone: 1-867-686-1786 
Fax: 1-867-924-6397
Email: ycyops7f@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Edmonton Cargo 1759 35 Avenue East

Edmonton International Airport, AB T9E 0V6
Phone: 1-780-890-4206
Fax: 1-780-890-7169
E-mail: yegcargo@canadiannorth.com

MON-FRI 08:00 – 16:00
SAT-SUN 08:00 – 12:00

Fort Simpson Cargo Fort Simpson Airport

Fort Simpson, NT X0E 0N0
Phone: 1-867-695-2020
Fax: 1-867-695-2322
E-mail: yfsops7f@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Gjoa Haven Cargo Gjoa Haven Airport

Gjoa Haven, NU X0B 1J0
Phone: 1-867-360-6193
Fax: 1-867-360-6194
E-mail: yhkops7f@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Hay River Cargo 101 Airport Road

Hay River, NT X0E 0R9
Phone: 1-867-874-2847
Fax: 1-867-874-2849
E-mail: yhyops7f@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Sanirajak / Hall Beach Cargo Hall Beach Airport

Sanirajak, NU X0A 0K0
Phone: 1-867-928-8069
Fax: 1-867-928-8882
E-mail: yuxops7F@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Igloolik Cargo Igloolik Airport

Igloolik, NU X0A 1L0
Phone: 1-867-934-8973
Fax: 1-867-934-8955
E-mail: ygtops7F@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Inuvik Cargo Mike Zubko Airport

P.O. Box 1038
Inuvik, NT X0E 0T0
Phone: 1-867-777-2953
Fax: 1-867-777-4729
E-mail: yevcargo@canadiannorth.com

MON: 10:00-16:00
TUE: 10:00-16:00
WED: Closed
THU: 1000-16:00
FRI: Closed
SAT: 10:00-16:00
SUN: Closed

Iqaluit Cargo Iqaluit Airport

Iqaluit, NU X0A 0H0
Phone: 1-867-979-5317
Fax: 1-867-979-4655
E-mail: yfbcargo@canadiannorth.com

MON-FRI: 08:00-19:00
SAT: 10:00-17:00
SUN: 10:00-17:00
Stat Holidays: 12:00-16:00

Kimmirut Cargo Kimmirut Airport

Kimmirut, NU X0A 0N0
Phone: 1-867-939-2250
Fax: 1-867-939-2158
E-mail: ylcops7f@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Kugaaruk Cargo Kugaaruk Airport

Kugaaruk, NU X0B 1K0
Phone: 1-867-769-6063
Fax: 1-867-769-6064
E-mail: ybbops7f@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Kugluktuk Cargo Kugluktuk Airport

Kugluktuk, NU X0B 0E0
Phone: 1-867-982-3208
Fax: 1-867-982-3668
E-mail: ycocargo7f@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Kuujjuaq Cargo Kuujjuaq Airport

Air Inuit Cargo Building
Kuujjuaq, QC J0M 1C0
Phone: 1-819-964-2225
Fax: 1-819-964-6365
E-mail: yvpcargo7f@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Montreal Cargo Air Inuit Cargo Warehouse

800 Stuart Graham, Suite 110
Dorval, QC H4Y 1J6
Phone: 1-514-631-8560
E-mail: yulcargo7f@canadiannorth.com

Shipping and Receiving Hours
MON-FRI: 08:00-16:00 (Operating Hours 08:00-20:00)
SAT-SUN: 08:00-14:00 (Operating Hours 08:00-18:00)

Customer Service Hours
MON-FRI: 08:00-20:00
SAT-SUN: 08:00-18:00

Norman Wells Cargo Norman Wells Airport

Norman Wells, NT X0E 0V0
Phone: 1-867-587-2321
Fax: 1-867-587-3077
E-mail: yvqcargo@canadiannorth.com

MON: 09:00-16:00
TUE: 10:00-17:00
WED: Closed
THU: 09:00-16:00
FRI: Closed
SAT: 10:00-16:00
SUN: Closed

Ottawa Cargo 100 Thad Johnson Private – Drop-Off Only

Ottawa, Ontario K1V 0R1
Phone: 1-613-254-6471
Fax: 1-613-254-6477
E-mail: yowcargoagent7f@canadiannorth.com

MON-FRI: 07:30-19:30
SAT-SUN: 08:00-16:30

Ottawa Cargo 140 Thad Johnson Private – Pick-Up Only

Ottawa, Ontario K1V 0R1
Phone: 1-613-254-6200 Ext. 6111
E-mail: yowcargoagent7f@canadiannorth.com

MON-FRI: 07:00-19:00
SAT-SUN: 07:00-16:00

Pangnirtung Cargo Pangnirtung Airport

Pangnirtung, NU X0A 0R0
Phone: 1-867-473-8771
Fax: 1-867-473-8623
E-mail: yxpops7F@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Pond Inlet Cargo Pond Inlet Airport

Pond Inlet, NU X0A 0S0
Phone: 1-867-899-8882
Fax: 1-867-899-8759
E-mail: yioops7F@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Qikiqtarjuaq Cargo Qikiqtarjuaq Airport

Qikiqtarjuaq, NU X0A 0B0
Phone: 1-867-927-8873
Fax: 1-867-927-8320
E-mail: yvmops7F@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Rankin Inlet Cargo Rankin Inlet Airport

Rankin Inlet, NU X0C 0G0
Phone: 1-867-645-3720
E-mail: yrtcargo@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Resolute Bay Cargo Resolute Bay Airport

Resolute Bay, NU X0A 0V0
Phone: 1-867-252-3982
Fax: 1-867-252-3794
E-mail: yrbops7f@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Taloyoak Cargo Taloyoak Airport

Taloyoak, NU X0B 1B0
Phone: 1-867-561-5054
Fax: 1-867-561-5055
E-mail: yyhops7f@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Ulukhaktok Cargo Ulukhaktok Airport

Ulukhaktok, NT X0E 0S0
Phone: 1-867-396-3063
Fax: 1-867-396-3053
E-mail: yhiops7f@canadiannorth.com

Office opens 2 hours prior to the first flight and closes 1 hour after the last flight.

Yellowknife Cargo 155 Bristol Ave.

Yellowknife, NT X1A 2R3
Phone: 1-877-214-6001 ext 6651
E-mail: yzfcargo7f@canadiannorth.com

SUN-FRI: 07:00-19:00
SAT: 08:00-16:30

We are currently experiencing a high volume of calls. For alternative contact, please email:

cargoreservations@canadiannorth.com

To obtain a quote or schedule a pick-up, please contact cargologistics@canadiannorth.com. For general inquiries and to schedule travel for animals, please contact cargoreservations@canadiannorth.com. Our Call Centre hours of operation are: Monday to Friday: 8 a.m. to 6 p.m. EST Tel: 1-800-267-1247

Le réseau aérien de Canadian North répond aux besoins d’expédition de marchandises d’un plus grand nombre de communautés nordiques que tout autre transporteur aérien au Canada. Des plus petits colis au fret en vrac, en passant par les équipements et même les véhicules, notre flotte d’appareils aériens adaptables peut prendre à son bord à peu près n’importe quelle marchandise.Avec ses installations et entrepôts d’Ottawa, Montréal, Kuujjuaq, Iqaluit, Yellowknife, Edmonton et Winnipeg, ses équipements frigorifiques et son réseau multimodal avion-camion, nous sommes bien organisés pour assurer le transport d’une grande variété de marchandises et équipements.

Vous avez le choix de quatre (4) types de services de manutention :

Cargo Prioritair

  • La méthode la plus rapide d’acheminer votre envoi
  • Un peu plus cher, un peu moins de temps
  • Un peu plus cher, un peu moins de temps

General Cargo

  • Un peu plus long, mais plus économique
  • Livraison dans les cinq jours (selon la fréquence des vols)

FirstPac

  • Service de livraison de colis jusqu’à 2,2 kg (5 lbs)
  • Tarif unique toutes destinations Canadian North
  • Livraison sur prochain vol disponible
  • Articles non-périssables, non-précieux

Cargo Charter

  • Expédition de marchandises à grand volume
  • Pour destinations hors-réseau Canadian North
  • Lorsque le délai de livraison est critique
  • Pour de plus amples renseignements, voir Vols nolisés

Canadian North établit ses tarifs de fret selon le poids dimensionnel ou poids volumétrique, ou encore selon le poids réel pour tous les envois de marchandise. La valeur la plus élevée des deux sera retenue.

Calculateur DIM

Multipliez, en centimètres, la longueur, la largeur et la hauteur du colis et divisez par 6 000 pour calculer le poids dimensionnel en kilogrammes.

Réseau avion-camion

Pas besoin de vous rendre à un comptoir d’expédition de fret pour organiser le transport de vos marchandises. Voici comment faire :

  • Si votre envoi doit partir d’un grand centre situé au sud du Canada (excluant Winnipeg), nous pouvons en prendre livraison par camion pour l’acheminer à l’un de nos points d’expédition de fret vers le nord.
  • Votre envoi sera alors transporté par avion à sa destination nordique finale.
  • Les produits périssables ne peuvent être expédiés de cette manière puisqu’il n’y a pas de service de transport réfrigéré au sol.

Lorsque la valeur de votre chargement apparaît sur votre Bon de connaissement, nous vous facturerons des frais de 4,00$ pour chaque 100$ de valeur déclarée. En cas de dommages ou de perte, la responsabilité limitée par kilogramme sera alors majorée selon le poids de la marchandise et la valeur déclarée sur le Bon de connaissement. (Il y a quelques exceptions, dont, par exemple, la nourriture et les sculptures.)

Les réclamations pour perte ou dommages seront calculées seulement sur le poids des pièces ou des portions du chargement qui ont été endommagées ou perdues.

Si aucune valeur déclarée n’apparaît sur le Bon de connaissement, en cas de dommages ou perte, le montant de la responsabilité ne dépassera pas 1,10$ par kilogramme.